Indigenous Cultural Competence and Humility - health and dental care version

Available for individual OR group purchase. Please see below for group purchase.

Based on the highly successful in-person Indigenous Cultural Competence course, learners will build knowledge on the acceptable terms related to Indigenous peoples, and some similarities and differences between First Nations, Métis and Inuit. This online course will provide the historical context that underpins some of today’s continuing tensions about land in Canada. And then learners will deepen cultural competence to build effective relationships with Indigenous co-workers clients, and go deep on what racism against Indigenous peoples looks like today and how to challenge it. Finally, learners will spend some time considering how to contribute to reconciliation both personally and professionally in Canada.

This version has more content specific to the healthcare and dental care sector.

This version also has an additional lesson for service providers working with Inuit clients.

Estimated time to complete: 10 hours including homework, with additional hour of optional material focusing on Nunavut and Inuit client service delivery.

** Plus optional 7 semaines facultatif (en anglais seulement) un sujet par semaine avec des lectures supplémentaires, des podcasts et des vidéos pour les prochaines étapes de votre parcours d'apprentissage.

Aperçu du cours

• Les Autochtones du Canada : la terminologie, les forces des peuples autochtones et les défis auxquels ils sont confrontés, comment répondre à la question « d’où venez-vous? » et comment faire une reconnaissance efficace du territoire.
  • Additional lesson for providers working in Nunavut
• Cultural Competence in health and dental care:  la prise de conscience de sa propre culture, comment la culture influence la façon de communiquer et d’aborder les conflits, et comment créer des espaces sûrs dans le lieu de travail pour les personnes d’autres cultures.
• L'histoire compte : l’histoire cachée des relations entre le Canada et les peuples autochtones, les répercussions potentielles à long terme des politiques coloniales de racisme, et un aperçu des traumatismes intergénérationnels et de la guérison.
• Challenging Racism in health and dental care: comment reconnaître et dénoncer le racisme à l’égard des peuples autochtones, et que sont les préjugés inconscients et comment s’en défaire.
• Reconciliation in health and dental care: les possibilités de contribuer à la réconciliation sur les plans personnel et professionnel.
  • Additional lesson for providers working in Nunavut

Your certificate will be available after you finish the online portion.

NEW!!! The 7Week Challenge list of additional readings and videos will also become available when the online course content is complete. Cultural competence and humility takes practice, just like exercise. Just like any kind of change, we have to practice new muscles, new ways of moving. Like a diet, we start with rigor until we have internalized that new practice and new knowledge. This is the next step after taking the online ICC course, and it is meant to be completed in a group. It could be your group at work, it could be a group that you organize of your friends and network, or a book club. This is a team approach to learning. Please find a team of learners to do it with you, so you can discuss your progress and hold each other accountable.  Ideally, find a group of 2-5 learners to do the online course and the 7Week Challenge together. For each week, there are books and articles, podcasts, and videos – pick at least two each week. Most resources are free, but not all.

• Semaine 1 : En savoir plus sur Histoire
• Semaine 2 : Introduction à Systèmes de connaissances indigènes
• Semaine 3 : Balance through Indigenous humor and the arts
• Semaine 4 :  Indigènes aujourd'hui aux actualités
• Semaine 5 : Apprenez à connaître certains Héros indigènes
• Semaine 6 : Apprenez-en plus sur les antécédents des Conflits aujourd'hui
• Semaine 7 : Avenirs autochtones et les visionnaires

A note about terminology

Sécurité culturelle :  ce que ressent une personne autochtone lorsqu’elle est traitée respectueusement – autre que la simple absence de discrimination basée sur la race ou la culture.

Conscience culturelle et sensibilité culturelle : être conscient de l’incidence de la culture sur sa vision et son expérience du monde, et sur celles des autres.

Compétence culturelle : mettre en pratique les compétences, les connaissances et les aptitudes nécessaires pour approfondir la conscience de sa propre culture et accroître le sentiment de sécurité culturelle de ceux que l’on sert; l’une des compétences requises pour bien faire son travail.

Humilité culturelle :  être conscient du pouvoir, des privilèges et de l’oppression liés aux cultures; choisir d’être conscient de l’incidence de la culture sur sa vie et de l’incidence de sa propre culture sur les autres, et faire des choix intentionnels pour que sa culture ne domine pas les autres; mettre en pratique les compétences nécessaires pour assurer la sécurité des personnes d’autres cultures; et choisir de se montrer respectueux envers les autres cultures qui sont tout aussi précieuses et essentielles.

This course requests that the learner go beyond cultural awareness, as building safety for others is an action, it’s more than simply awareness. This course requests the learner think about and practice the skills to ensure Indigenous individuals and clients feel culturally safe (cultural competence), while recognizing that cultural competence is truly a lifelong journey. There is a focus on cultural competence as the requirements to provide safe service and excellent service and interaction, primarily because a competency is something we continually practice, and we can be held accountable for our competencies. This course is based in the belief that cultural safety is built in relationship and practiced in real life, difficult to achieve in an adult education course. So this course is a step in the journey, but not the only step.

Group Purchase

This course is available for group purchase by an organization for its employees. Upon purchase, employees will receive an email to invite them to sign in for the first time and take the course on their own time. Group leaders are able to buy seats in a course, assign users (employees or learners), track the overall progress of learners, and more. L'achat groupé est disponible ici.  Une étude détaillée Un aperçu de la gestion des groupes est disponible ici.